Auteur : Frédéric Hourdeau Catégorie : News

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Ne paniquez pas, ne « culpabilisez pas ! Bien souvent ce blocage reste inexpliqué et inexplicable.

Un jour Facebook bloque, volontairement ( ?), une fonction de votre page. Pure hypothèse? Cela peut arriver plus souvent qu’on le pense et souvent on se demande vraiment pourquoi ; ce qui est le plus rageant c’est que bien souvent on ne parvient absolument pas à obtenir de réponse faute de dialogue possible car on se trouve face à un « robot ». Parfois encore le blocage disparait du jour au lendemain avant la fin de la période de « purgatoire » annoncée et ce sans explication.

Cherchons donc à en comprendre les causes possibles même si les critères de la « Communauté » que non reprenons dans leur intégralité à la fin de cet article sont appliqués de manière un peu étrange sans méconnaître les difficultés rencontrées par Face book pour faire respecter les règles de bases.

Le cas le plus fréquemment rencontré concerne l’envoi des messages.

Aucune indication précise ne vous signalant l’instant exact où vous dépassez les limites du comportement jugé  » correct  » par Facebook il faut essayer de « décrypter »

Plusieurs facteurs semblent être pris en considération (fréquence d’utilisation, heure, taux, etc,) mais ils peuvent, en outre, selon le compte, l’être de manières différentes.

Même sans avoir l’intention d’utiliser votre compte pour faire des spams, et encore moins d’avoir un comportement susceptible de déranger vos amis, Facebook peut, pour sa part, considérer que vous avez publié du contenu en infraction avec ses standards ou encore que vous avez utilisé une des fonctionnalités de votre compte de manière répétée et excessive, durant une courte période de temps.

Quelles sont les actions susceptibles de bloquer votre compte temporairement ?

Vous êtes « bien élevé » ! ,Vous n’avez pas proféré de menaces, harcelé, incité à la haine, porté atteinte à la vie privée, tenu des propos indécents ,portant atteinte aux bonnes mœurs ,offensé des groupes ethniques, religieux, sociaux ou autres alors ? Que puis-je avoir bien fait ?

Parmi les motifs susceptibles d’entrer en ligne de compte :

Envoi, à plusieurs reprises, du même message à un grand nombre d’amis.

Publication renouvelée de la même nouvelle sur votre mur.

Invitation ou ajouts de beaucoup d’amis, en très peu de temps.

Un spam, dans les groupes, en publiant des liens vers des sites commerciaux.

Dénonciation par un autre utilisateur de Facebook.

Publication d’un contenu offensant une ethnie, une nationalité, une religion, un sexe, une orientation sexuelle, un handicap ou une maladie.

Dénonciation pour avoir envoyé des demandes d’amitié ou des messages à des personnes que vous ne connaissez pas.

Contacts avec d’autres personnes pour concerter des rendez-vous, qu’ils soient à caractère purement personnel ou destinés à des fins commerciales.

Si votre compte est bloqué, notez bien que :

le blocage temporaire peut durer de quelques heures à quelques jours.

Cette période pourrait, même, être prolongée si vous essayiez d’’utiliser cette fonctionnalité, alors que votre compte est bloqué.

La période de blocage n’est généralement pas levée, même en en faisant la demande expresse auprès de Face book en vous excusant. Mais il y a quelque fois des bonnes surprises !

Dès que votre blocage est enfin levé et que vous êtes à nouveau autorisé à réutiliser les différentes fonctionnalités du réseau soyez vigilant ! Pas d’imprudence !

Si vous étiez sanctionné pour le même type de comportement, vous risqueriez d’autres blocages, voire même une désactivation définitive de votre compte.

Standards de la communauté Facebook (repris sur le site FaceBook)

Facebook donne à chacun le moyen de s’exprimer, de découvrir le monde au travers des actualités des autres et de communiquer de n’importe où et à tout moment. Les conversations qui ont lieu sur Facebook et les opinions qui sont y sont exprimées reflètent la diversité des utilisateurs de Facebook.

C’est pour répondre aux besoins et aux intérêts d’une population mondiale que Facebook protège l’expression répondant aux standards établis sur cette page.

Veuillez prendre connaissance de ces standards. Ils vous permettront de comprendre quel type d’expression est autorisé et les types de contenus qui peuvent être signalés et retirés.

• Violence et menaces

La sécurité est en tête des priorités de Facebook. Nous retirons des contenus et, lorsque nécessaire, communiquons avec les autorités, lorsque nous percevons un risque de blessures ou une menace directe pour la sécurité du public. Vous ne devez pas menacer autrui ou organiser des actes de violence. Les organisations connues pour des activités terroristes ou criminelles ne sont pas autorisées à utiliser notre site. Nous interdisons également la promotion, la planification ou la célébration d’actions qui ont entraîné ou pourraient entraîner une atteinte aux finances d’autrui, y compris du fait de vols ou de vandalisme.

• Suicide ou blessures à son propre encontre

Facebook prend très au sérieux les menaces d’atteinte à la santé des utilisateurs. Nous supprimons tout encouragement à l’automutilation, à la consommation de stupéfiants ou aux troubles de l’alimentation. Nous travaillons également avec des agences de prévention du suicide dans le monde entier.

• Intimidation et harcèlement

Facebook ne tolère pas l’intimidation et le harcèlement. Chacun peut s’exprimer mais nous réagissons fermement en cas de rapports de comportements abusifs à l’encontre d’individus. L’envoi répété d’invitations à entrer en contact ou de messages non sollicités est une forme de harcèlement.

• Discours incitant à la haine

Facebook n’accepte pas les discours incitant à la haine mais distingue cependant le sérieux de l’humour. Alors que nous encourageons aux débats et à la discussion des idées, idéologies, événements ou pratiques, nous ne permettons pas l’attaque d’individus ou de groupes sur la base de leur race, ethnicité, origine nationale, religion, sexe, orientation sexuelle, handicap ou état de santé.

• Contenu graphique

Facebook est utilisé, entre autres, pour publier des photos et vidéos. Nous comprenons que des contenus un fort impact visuel sont monnaie courante mais nous devons prendre en compte les besoins d’une communauté diverse. La publication de contenu graphique pour un simple plaisir sadique est interdite.

• Nudité et pornographie

Facebook interdit la publication de contenus pornographiques et de matériaux de nature sexuelle lorsqu’un mineur est impliqué. Nous imposons également des limites à l’affichage de certaines parties du corps. Nous respectons le droit de publier des contenus de nature personnelle, qu’il s’agisse de photos d’une sculpture telle que le David de Michel-Ange ou de photos avec un enfant au sein de sa mère.

• Identité et confidentialité

Facebook est une communauté dans laquelle les gens communiquent en exposant leur identité réelle. Nous vous demandons de ne pas publier les coordonnées ou d’autres informations personnelles d’autrui sans leur accord. Se faire passer pour quelqu’un d’autre, établir une présence fictive ou créer plusieurs comptes porte atteinte à la communauté Facebook et est contraire aux conditions d’utilisation de Facebook.

• Propriété intellectuelle

Vous devez avoir le droit de publier ce que vous publiez sur Facebook. Nous vous demandons de respecter les droits d’auteur, de marques de commerce et tous autres droits.

• Hameçonnage et courrier indésirable

La sécurité des utilisateurs est une de nos priorités et nous faisons en sorte de les protéger contre toute tentative d’atteinte à la sécurité des comptes ou de la vie privée. Nous vous demandons également de respecter nos membres en vous abstenant de les contacter à des fins commerciales sans leur consentement.

• Sécurité

La sécurité des utilisateurs de notre service nous tient à cœur et nous faisons en sorte d’empêcher les atteintes à leur vie privée ou à leur sécurité, en raison de fraudes notamment. En outre, nous vous demandons de respecter nos membres en vous abstenant de les contacter à des fins commerciales sans leur consentement.

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